よくあるご質問

商品について

電話での注文は可能ですか?

恐れ入りますが、お電話でのご注文は承っておりません。

返品・交換は可能ですか?

商品到着後7日以内に限り承ります。(未開封・未使用の場合のみ)
ご要望のお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

ポイントについて

ポイントはいつ付与されますか?

お支払い方法によって異なります。

  • 銀行振込
    ご入金確認次第ポイント付与されます。
  • クレジットカード・代引き
    ご注文が完了した時点でポイント付与されます。

ポイントの期限はありますか?

有効期限はございません。

会員登録について

会員情報を変更したいです。

マイページ内の「会員情報編集」より変更が可能です。
マイページはこちら(ログインが必要です)

退会したいです。

マイページより退会が可能です。マイページにログインし「退会ボタン」よりお手続きをお願いいたします。
マイページはこちら(ログインが必要です)